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Qu’est-ce que les cookies?

Un cookie est un fichier qui se télécharge sur votre ordinateur ou dans le terminal en accédant à notre site web. Les cookies nous permettent, entre autres, de stocker et de récupérer des informations générales sur les habitudes de navigation d’un utilisateur et de son équipement, en fonction de l’information qu’ils contiennent et de la manière qu’est utilisé son équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l’utilisateur. Les cookies ne sont pas des virus informatiques. Ils n’endommagent pas   votre ordinateur, ni ne ralentissent son fonctionnement. Vous pouvez les supprimer à n’importe quel moment, ou les refuser en configurant le système de navigation que vous utilisez.

Quel genre de cookies utilise notre site web?

Vous pouvez recevoir deux genres de cookies en visitant notre site :

  • Cookies internes : ceux que nous envoyons à votre ordinateur ou au terminal depuis notre page web. Ces cookies ont différentes fonctions:
     
  • Cookies de session: On les utilise pour reconnaître les utilisateurs enregistrés qui “se sont connectés” à un site web. Ce sont les cookies qui vous permettent d’accéder aux zones d’accès restreintes sur le web, au cas où vous auriez fourni les mots de passe pour cela. Si vous refusez leur installation ou vous les effacez, vos mots de passe ne fonctionneront pas correctement. Si vous avez des remises associées à votre compte, elles ne pourront pas non plus s’appliquer.  
  • Cookies tiers (entreprises partenaires) : ceux qu’on envoie à votre ordinateur ou au terminal depuis un domaine ou un site web qui n’est pas géré par nous mais par une autre entreprise qui ne traite pas les données via les cookies. Sur notre boutique en ligne, les entreprises partenaires utilisant des cookies sont les suivantes: 
  • Google Analytics: ce sont des cookies statistiques qui nous permettent de connaître les informations utiles pour améliorer notre site, comme par exemple, le nombre de visites que nous avons reçues ou les heures correspondant à un haut taux de fréquentation.
     
    Ceci est ce que précise Google à ce sujet: Google Analytics est un outil gratuit d’analyse de site web de Google qui permet essentiellement aux propriétaires de sites web de savoir comment les utilisateurs interagissent avec leur site web. De la même manière, cela active des cookies dans le domaine du site sur lequel vous êtes et utilise un ensemble de cookies appelé "__utma", "__utmb", "__utmc, "__utmt et "__utmz" pour recueillir des renseignements de façon anonyme et établir des rapports concernant des tendances de sites web sans identifier des utilisateurs individuels. Plus d’informations sur les cookies de Google Analytics et sur la confidentialité.
     
  • Zopim Technologies: nous permettent de soutenir et de lever directement les doutes des clients et des utilisateurs de notre site web via la discussion en ligne. Son cookie est dénommé "__zlcmid".

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